Évaluation de l’application du modèle synergique en hématologie pour améliorer la prestation des soins et l’environnement de travail

Une unité d’hématologie a mis sur pied un projet pilote pour évaluer les effets du modèle synergique (Curley, 1998) sur la prestation des soins aux patients et la pratique professionnelle. Selon ce modèle, le jumelage des infirmières et des patients dépend de la compétence des premières et des caractéristiques des seconds; l’acuité des soins se voit aussi attribuer une note, ce qui permet d’ajuster les affectations. Cette façon de faire donne …