The purpose of this study was to describe, using qualitative case study methods, and evaluate, using the ethical framework 'accountability for reasonableness', priority setting in a hospital in Chile. In policy making contexts that have historically been dominated by central authority, especially where there are limited resources, fair priority setting processes can empower people, foster social learning, improve the quality of the decisions, enhance compliance with policy decisions, and increase public confidence in the hospital. El propsito de este estudio fue describir, a travs del uso de mtodos cualitativos en un estudio de caso, y evaluar, siguiendo la estructura tica de "Administracin Razonable", el proceso de priorizacin en salud en un hospital de Chile. En el contexto de las polticas pblicas ha dominado histricamente la centralizacin de la autoridad, especialmente cuando los recursos son limitados. Un proceso justo de priorizacin en salud puede empoderar a las personas, mejorar y aumentar el proceso de aprendizaje social, mejorar la calidad de las decisiones, aumentar el grado de adherencia y satisfaccin de las polticas desarrolladas y aumentar la confianza pblica en el hospital. O propsito deste estudo foi descrever, por mtodos qualitativos em um estudo de caso, e avaliar, seguindo a estrutura tica de "administrao razovel", o processo de priorizao em sade em um hospital chileno. No contexto das polticas pblicas onde tem dominado historicamente a centralizao da autoridade, especialmente quando os recursos so limitados, um processo justo de priorizao em sade pode empoderar as pessoas, melhorar e aumentar o processo de aprendizagem social, melhorar a qualidade das decises, aumentar o grau de aderncia e satisfao das polticas desenvolvidas e a confiana pblica no hospital.